Tài liệu này quy định toàn bộ các điều kiện và điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng và nền tảng hc88. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Mọi tài khoản hc88 phải do người từ đủ 18 tuổi trở lên đăng ký và sử dụng. hc88 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản hc88. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ số dư.
Mọi khuyến mãi và tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược. Người chơi cần đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi rút số tiền thưởng về tài khoản.
Tiền rút về đúng phương thức nạp ban đầu và tên tài khoản đã xác minh. hc88 không xử lý giao dịch qua tên người thứ ba hoặc phương thức ẩn danh.
Mọi hành vi gian lận, dùng phần mềm hỗ trợ trái phép, khai thác lỗi hệ thống hay rửa tiền đều bị khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
hc88 có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống và tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện", "Điều khoản sử dụng") quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa nền tảng hc88 (sau đây gọi là "hc88", "chúng tôi" hoặc "Nền tảng") và cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Thành viên", "Người dùng" hoặc "bạn").
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hc88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác mà hc88 công bố theo từng thời điểm.
Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của hc88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Khi đăng ký tài khoản hc88, Thành viên phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ và tên đầy đủ (đúng với giấy tờ tùy thân), số điện thoại Việt Nam còn hiệu lực, và các thông tin bổ sung theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC). Cung cấp thông tin gian dối là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản hc88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng danh tính khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác — đều bị coi là gian lận và dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản hc88. Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hợp lệ trừ khi bạn thông báo kịp thời cho hc88 về việc tài khoản bị xâm phạm.
hc88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND, bằng lái xe, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú tại bất kỳ thời điểm nào — đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Từ chối cung cấp giấy tờ KYC sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
Thành viên có thể nạp tiền vào ví hc88 thông qua các phương thức được hỗ trợ, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Thành viên có thể yêu cầu rút số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ vòng cược) về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 3–30 phút tùy hạng thành viên.
hc88 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. hc88 có quyền đình chỉ và điều tra bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu thực hiện giao dịch tài chính bất hợp pháp.
hc88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp, hoàn trả và các ưu đãi theo mùa. Mọi chương trình thưởng đều tuân theo các điều kiện sau đây, trừ khi có quy định riêng cho từng chương trình cụ thể:
Tất cả kết quả cá cược trên hc88 được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi ván/phiên đã kết thúc. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố rõ ràng (manifest error), hc88 có quyền hủy ván chơi liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
hc88 không chịu trách nhiệm đối với việc mất kết nối internet phía người dùng trong quá trình chơi. Nếu kết nối bị mất sau khi đặt cược, ván chơi vẫn tiếp tục và kết quả được ghi nhận bình thường theo quy trình của hệ thống.
Mỗi sảnh game và mỗi bàn cược tại hc88 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước mỗi phiên chơi. Thành viên hạng VIP có thể được áp dụng giới hạn cược cao hơn theo thỏa thuận riêng với bộ phận VIP của hc88.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ hc88:
hc88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của Thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường.
Thành viên có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ ai. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hc88 qua Live Chat để được khóa tạm thời và xử lý kịp thời.
hc88 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hay bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo mạo danh hc88 và cần báo cáo ngay.
Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật, hc88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động cá cược bình thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ cược thua, gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật theo thông báo, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
hc88 cam kết nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo nền tảng luôn hoạt động không gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hc88 sẽ thông báo kịp thời và hoàn trả tiền cược theo quy trình xử lý sự cố đã được ban hành.
hc88 xác định rõ: cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và an toàn, đặc biệt bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.
Thành viên có quyền truy cập và sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm của hc88 bất cứ lúc nào, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, yêu cầu tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày, hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn (tự loại trừ — self-exclusion).
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và hc88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Thành viên cần gửi yêu cầu khiếu nại chính thức đến đội ngũ hỗ trợ hc88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
hc88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Kết quả điều tra dựa trên log hệ thống, bản ghi giao dịch và video giám sát (đối với Casino Live) sẽ được hc88 coi là bằng chứng cuối cùng và có giá trị pháp lý trong quá trình giải quyết tranh chấp.
hc88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo về thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ các thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hc88 sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.
Điều khoản & Điều kiện của hc88 được soạn thảo bằng tiếng Việt và chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn mọi bản dịch khác.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hc88 qua Live Chat 24/7 trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được công bố chính thức tại hc88.biz.
Sau khi đã đọc và hiểu rõ toàn bộ điều khoản, hãy đăng ký tài khoản hc88 để trải nghiệm sòng bài trực tuyến đẳng cấp nhất — hoàn toàn bằng tiếng Việt, nạp rút siêu tốc qua MoMo và ZaloPay.
* Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm.